営業スタッフインタビュー | Honda Cars 木更津

お客様やスタッフとの
確かな信頼関係

営業スタッフ: 2019年入社; 戸川偉斗

営業スタッフの仕事: 営業スタッフの一番の仕事は、お客様との信頼関係を築くこと。
お客様に最適な自動車のご提案から、自動車保険や点検のご案内、お乗り換えのご提案などを通して、お客様のカーライフを総合的に
サポートしていきます。

Sales Staff Interview

入社のきっかけ

実は私の兄もHonda Cars 木更津の営業スタッフで、この会社の雰囲気や仕事でのエピソードをいつも聞かされていたんです。当時は、楽しそうに話す兄を見て、自分もこんな会社で働いてみたいと漠然と思っていました。それがまさか現実になるとは（笑）　本気で入社を考えたのは、就活中に店舗へ見学に行ったことがきっかけでした。兄から聞いていた通り、気さくで明るい雰囲気の職場で、スタッフの方にもとても親切にしていただいたんです。そこからはもうHonda Cars 木更津の営業への道を一直線。実際に入社してからもイメージ通りの働きやすい職場で、今は非常に充実した毎日を送ることができています。

仕事について

仕事をする上で何より心がけているのは、細やかな気づかいです。私たち営業スタッフは、自分たちが思っている以上にお客様から見られています。トークや説明の上手さ以上に、些細な心配りと誠実な対応に感動し、私たちに心を開いてくれるんです。やはりハートというのは相手に伝わるものですからね。だからこそ、良い関係を築けたお客様から「戸川さん！」と頼りにされたり、「いつもありがとう」と感謝されると、本当に嬉しくなります。日々の心掛けが実ったと感じられる瞬間でもあり、もっと頑張ろうという気持ちになりますね。

働く環境

一言でいえば、確かな信頼関係。それが、この会社の働きやすさの理由かもしれません。私はこの仕事をするようになって、あらためてコミュニケーションの大切さを知りました。自動車販売会社の業務は、営業やサービス、事務など様々なスタッフが連携し、助け合わなければ成り立ちません。少しでもコミュニケーション不足があると、スムーズに対応することができなくなります。でも、この会社のスタッフたちの間には、確かな信頼があるんです。私自身、常に周囲との信頼関係を意識するようになってから、仕事だけでなく、プライベートでも物事を円滑に進められるようになりました。そういう意味でもHonda Cars 木更津には、社員をのびのびと成長させてくれる環境があると思っています。